浙江省消保委约谈各家视频平台 要求整改会员广告等问题
时间：2026-01-13 16:25:33 来源：近在咫尺网
导读：目前，浙江就用户在各视频平台充会员后仍需观看广告的省消视频问题，浙江消保委正式约谈爱奇艺、保委优酷、约谈员广腾讯视频等多家视频平台，各家改会告并要求各平台必须严肃对待，平台抓紧整改问题，求整平台需在本月 12 日前向该委提交书面整改报告。问题
据浙江消保委公众号消息，浙江“成为会员后，省消视频还有广告，保委消费者容易误点且难以退出。约谈员广”浙江省消保委约谈存在该问题的各家改会告爱奇艺、优酷、平台腾讯视频、求整搜狐、PPTV 五家平台。
浙江省消保委在约谈会上指出，今年新增的问题是，五家平台开通会员后，依然可以看到五花八门的广告，如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发现。
除了今年新增的问题，现场还对去年浙江省消保委约谈视频网站后的整改情况作了通报。去年 3 月，浙江省消保委约谈上述平台，提出 7 项整改要求。今年 10 月，省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验。体验发现，省消保委去年提出的 7 项整改要求，2 家音频网站均整改到位，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项，分别是设置自动续费勾选项、自动续费事前提醒告知、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
没有整改彻底的问题有：会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁琐、会员观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制、不能按影片价格充值，充值金额固定。
约谈会上，浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报，法律专家进行点评，各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措。省消保委要求各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、暂停广告，取消键设置必须合理，便于消费者关闭；对于影片点播服务，应开通单片购买支付模式，使消费者可以按需购买；对于会员的退订，应简化会员退订流程。
据了解，浙江省消保委已要求各平台必须严肃对待，抓紧整改上述问题，平台需在 11 月 12 日前向该委提交书面整改报告。除上述五家平台外，还包括芒果 TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓 FM 四家视频、音频网站负责人。
据浙江消保委公众号消息，浙江“成为会员后，省消视频还有广告，保委消费者容易误点且难以退出。约谈员广”浙江省消保委约谈存在该问题的各家改会告爱奇艺、优酷、平台腾讯视频、求整搜狐、PPTV 五家平台。
浙江省消保委在约谈会上指出，今年新增的问题是，五家平台开通会员后，依然可以看到五花八门的广告，如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发现。
除了今年新增的问题，现场还对去年浙江省消保委约谈视频网站后的整改情况作了通报。去年 3 月，浙江省消保委约谈上述平台，提出 7 项整改要求。今年 10 月，省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验。体验发现，省消保委去年提出的 7 项整改要求，2 家音频网站均整改到位，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项，分别是设置自动续费勾选项、自动续费事前提醒告知、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
没有整改彻底的问题有：会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁琐、会员观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制、不能按影片价格充值，充值金额固定。
约谈会上，浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报，法律专家进行点评，各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措。省消保委要求各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、暂停广告，取消键设置必须合理，便于消费者关闭；对于影片点播服务，应开通单片购买支付模式，使消费者可以按需购买；对于会员的退订，应简化会员退订流程。
据了解，浙江省消保委已要求各平台必须严肃对待，抓紧整改上述问题，平台需在 11 月 12 日前向该委提交书面整改报告。除上述五家平台外，还包括芒果 TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓 FM 四家视频、音频网站负责人。
相关内容
- ·《预兆景象》最新截图公布 画面绚丽
- ·TGS 2019超26万人参减！TGS 2020停止时候肯定
- ·《齐仄易太古迹MU》齐球直播本日开启，好男主播带您周游天下
- ·六大年夜阵法各逞威 足游《明有一计》新版内容掀秘
- ·《荒野大镖客：救赎2》简中预告 游戏预购正式开启
- ·《FF14》联动《僧我机器纪元》！杂bai ?2B引诱退场！
- ·尽杀于转眼之间 《面爆那暗乌》特性弄法掀秘
- ·游戏建制人强忠事件呈现新证据 恶人先告状真锤？
- ·卡普空《洛克人11》2018年上线 曾因主管离职而搁浅
- ·貌似借没有错！《逝世化危急》“抵当挨算”试玩陈述
- ·开放式性别是《赛专朋克2077》游戏天下的尾要文明
- ·齐仄易远共创乱世传奇 《喜水燃天》尾测水爆开测中
- ·三个小伙计的故事的故事
- ·少年做妖论 《做妖计》六一女童团拜睹
- ·前圆下能预警 足游《战歌》9把传讲级别兵器掀秘
- ·《龙珠激斗》公测本日震惊开启 终究武讲三重礼去袭
最新内容
推荐内容